Operasyon - Varış Şubesinde
Otobüsle taşınan kargoların varış şubesine ulaştığını ve alıcıya teslim edilmek üzere şubede hazır olduğunu gösterir. Bu sayfa, şube personelinin gönderileri kontrol edip doğru alıcıya teslim sürecini başlatmasını sağlar.
“Varış Şubesinde” ekranı ile kargonuzun şubeye ulaştığını görün. Şube personeli, alıcı bilgilerini doğrulayıp barkod kontrolü yaptıktan sonra tek tıkla teslim işlemini gerçekleştirir. Teslim anında ödeme kontrolü yapılır ve süreç güvenli şekilde tamamlanır.
Ana Özellikler
-
Durum Takibi: Çıkış şubesinden gönderilen ve transfer sürecini tamamlayan kargolar burada listelenir.
-
Filtreleme: Alıcı adı, çıkış il, varış il, telefon, barkod numarası ve tarih aralıklarına göre arama yapılabilir.
-
Kargo Listesi Bilgileri:
-
Gönderici ve alıcı bilgileri
-
Açıklama (özel notlar)
-
İl / İlçe (varış noktası)
-
Telefon numarası
-
Ekleme tarihi
-
Durum (Varış Şubesinde)
-
Sefer numarası
-
Ödeme tipi (Gönderici Nakit, Alıcı Ödemeli, Cari Hesap)
-
Otobüs firması ve plaka bilgisi
-
Tutar
-
Kullanıcı İşlemleri
-
Teslim Et Butonu: Sağ üstteki “Teslim Et” butonu ile seçilen gönderiler teslim edildi olarak sisteme işlenir.
-
Satır İşlemleri (ikonlar):
-
Barkod / etiket görüntüleme ve yazdırma
-
Tahsilat işlemleri (alıcı ödemeli kargolarda)
-
Gönderi bilgilerini düzenleme
-
Önerilen İş Akışı
-
Varış Şubesi Onayı: Kargolar otobüsten indirilir ve sisteme “Varış Şubesinde” olarak işlenir.
-
Müşteri Gelir: Alıcı, kargosunu teslim almak için varış şubesine gelir.
-
Kimlik & Barkod Kontrolü: Alıcının kimlik bilgisi ve barkod numarası kontrol edilir.
-
Teslim Et: Sistem üzerinden kargo teslim işlemi tamamlanır.
-
SMS Bildirimi: Teslim bilgisi otomatik olarak göndericiye ve/veya alıcıya SMS ile iletilir.
Güvenlik ve Kontrol
-
Kimlik Doğrulama: Teslim sırasında alıcıdan kimlik istenerek güvenlik sağlanır.
-
Rol Bazlı Yetkilendirme: Teslim işlemini yalnızca şube teslim personeli yapabilir.
-
Loglama: Kimin hangi kargoyu ne zaman teslim ettiği sistemde kayıt altına alınır.
-
Tahsilat Kontrolü: Alıcı ödemeli gönderilerde ödeme alınmadan “Teslim Edildi” statüsü aktif edilmez.
Kullanıcı Kılavuzu için Mini SSS
“Varış Şubesinde” ne demek?
Kargonun transfer sürecini tamamlayarak varış şubesine ulaştığını, ancak henüz alıcıya teslim edilmediğini gösterir.
Teslim işlemi nasıl yapılır?
Alıcı kimlik/barkod doğrulaması sonrası şube personeli “Teslim Et” butonuyla işlemi tamamlar.
Alıcı ödemeli kargolar ne olur?
Teslimden önce ödeme alınır; ödeme yapılmazsa “Teslim Edildi” statüsüne geçmez.
Teslim bilgisi kime iletilir?
Sistemde SMS entegrasyonu varsa hem göndericiye hem alıcıya otomatik bilgilendirme yapılır.